接遇マナー研修|大和市の歯医者|オークヒルズ歯科・やなぎさわ歯科

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接遇マナー研修

オークヒルズ歯科ではより良い接遇向上を目指し、プロのマナー講師久保佳世子先生によるマナー研修を受講しました。

久保佳世子先生の研修は今年で2度目になります。今回も実際の診療風景を見ていただき、動作や立ち振る舞い、所作や目配り配慮について細かく指導していただきました。

患者さん目線に立ったマナー研修は新人スタッフだけではなく、先輩スタッフまでとても勉強になりました。また医療人としてのプロ意識を学ぶことができ、あっという間の4時間でした。

今後もより良い医療サービスを提供するために精進してまいります。

                       スタッフ